Birçok liderin iş yerinde şefkat göstermekten kaçındığı araştırılmıştır. Aşağıda bunlardan bazılarını tartışarak, bunu yapmalarının birçok nedeni vardır:
Bu nedenle, etkili liderler şefkatli olmalıdır. Çalışanlar ve müşterilerle açık ve şeffaf bir iletişim sağlamalıdırlar. Başkalarına örnek olmalıdırlar. Duygularını hem doğru hem de içtenlikle ifade etmelerini sağlamalıdırlar.
Etkili ve şefkatli bir lider, sözlerinin ve açıklamalarının başkaları üzerindeki etkisini akılda tutmalıdır. Duygularıyla çok verimli ve iyimser bir şekilde başa çıkmalıdır. Katılığı bırakıp esnek olmaya çalışmalıdır. Çünkü şefkatli olmak örgütte pozitifliğe yol açar. Aynı zamanda sağlıklı ilişkileri teşvik eder. Kurum içindeki insanların enerji seviyelerini yükselttiği gibi esneklik de sağlar. Kayırmacılık ve yanlılığın ters tepkilerini dengeler.
Sonuç olarak, şefkatli liderler etkili liderlerdir. Merhamet özelliğine sahip bir lider her zaman iyimser olacaktır . Yeterince mantıklı olacaktır, yani kendi duygularının, sözlerinin takipçileri üzerindeki etkisinin bilincinde olacak ve başkalarının ihtiyaç ve duygularına odaklanacaktır. Çok duyarlı olurdu ve başkalarına empati gösterirdi. Şefkatli liderler, krizle başa çıkma konusunda adil bir konumdadır, takipçilerini daha iyi eylemlere teşvik eder ve etkili ve verimli iletişimcilerdir.
