Marka Kimliği: Nedir ve Nasıl Oluşturulur?
Marka Kimliği Nedir?
Marka kimliği, markayı tüketicilerin zihninde tanımlayan ve ayırt eden renk, tasarım ve logo gibi bir markanın görünür öğeleridir. Marka kimliği, marka imajından farklıdır. İlki, markalaşmanın arkasındaki amaca ve bir şirketin aşağıdakileri yapma biçimine karşılık gelir – tümü tüketicilerin zihninde belirli bir imaj oluşturmak için:
- Adını seçer
- logosunu tasarlar
- Ürünlerinde ve promosyonlarında renkleri, şekilleri ve diğer görsel öğeleri kullanır.
- Reklamlarında dili ustalıkla kullanır
- Çalışanları müşterilerle etkileşim kurmaları için eğitir
Marka imajı, başarılı ya da başarısız bu çabaların asıl sonucudur.
Temel Çıkarımlar
- Marka kimliği, markayı tüketicilerin zihninde tanımlayan ve ayırt eden renk, tasarım ve logo gibi bir markanın görünür öğeleridir.
- Tutarlı pazarlama ve mesajlaşma, tutarlı marka kimliğine ve dolayısıyla tutarlı satışa yol açar.
- Olumlu bir marka imajı oluşturmak, tutarlı satışlar sağlayabilir ve ürün sunumlarını daha başarılı hale getirebilir.
- Olumlu, tutarlı bir marka imajı oluşturmak, şirketi ve pazarını analiz etmeyi ve şirketin hedeflerini, müşterilerini ve mesajını belirlemeyi gerektirir.
- Sosyal medya, marka farkındalığının güçlü bir itici gücüdür.
Marka kimliği
Marka Kimliğini Anlamak
Marka kimliği birçok yönden bir markanın görsel (sembol veya illüstrasyon) yönüdür. Nike ‘swoosh’u veya Apple’ın elmasını düşünün; bunlar, bir markanın kimliğinin bir sembol veya görsel yönüyle bağlantılı olduğu iki örnektir. Marka kimliği oluşturmak, markayı birbirine bağlamak için güçlü bir görsel imaja sahip olmalıdır. Bir marka kimliği, çeşitli markalama unsurlarından oluşur. Bunları bir araya getirdiğinizde kimlik, birçok yönden markanızın maskotudur. Bir şirketin pazarlama materyallerindeki görsellerden, markayı temsil eden renklerden ve bir şirketin sosyal medyada kendisini nasıl pazarladığından kendini nasıl ifade ettiği ve tanımladığıdır. Güçlü bir marka kimliği, bir şirketin popülerliğini ve rekabetçi bir pazardaki varlığını güçlendirir.
Başarılı bir marka, şirkete promosyondan tasarruf etmenin ötesinde, şirketin en değerli varlıklarından biri olabilir. Marka değeri soyuttur, bu da ölçülmesini zorlaştırır. Yine de yaygın yaklaşımlar, benzer bir marka oluşturmak için gereken maliyeti, marka adını kullanmak için telif ücretinin maliyetini ve karşılaştırmalı olarak markasız işletmelerin nakit akışını hesaba katar.
Örneğin Nike, Inc., dünyanın en çabuk tanınan logolarından biri olan “swoosh”un sahibidir. Forbes’in “2020 Dünyanın En Güçlü Markaları” raporuna göre Nike markası, marka algısının olmadığı bir dünyada Nike’ın ayakkabı ve giyimine damgasını vurmanın değişmesine rağmen, 39,1 milyar dolarlık tahmini marka değeriyle 13. sırada yer aldı. konforları veya performansları hakkında hiçbir şey. 2020 listesinin en üst sıradaki markası, tahmini marka değeri 241,2 milyar dolar olan Apple oldu.
Marka Kimliği Oluşturma
Bir şirketin güçlü, uyumlu ve tutarlı bir marka kimliği oluşturmak için atması gereken adımlar farklılık gösterecektir, ancak birkaç nokta genel olarak çoğu için geçerlidir:
- Şirketi ve pazarı analiz edin. Tüm firmayı içeren eksiksiz bir SWOT analizi (şirketin güçlü yönlerine, zayıf yönlerine, fırsatlarına ve tehditlerine bir bakış), yöneticilerin hedeflerini ve onlara ulaşmak için gerekli adımları daha iyi belirlemeleri için durumlarını anlamalarına yardımcı olmanın kanıtlanmış bir yoludur.
- Temel iş hedeflerini belirleyin. Marka kimliği bu hedefleri gerçekleştirmeye yardımcı olmalıdır. Örneğin, bir otomobil üreticisi niş bir lüks pazar peşindeyse, reklamları o pazara hitap edecek şekilde hazırlanmalıdır. Potansiyel müşterilerin görmesi muhtemel olan kanallarda ve sitelerde görünmelidirler.
- Müşterilerini tanımlayın. Anketler yapmak, odak grupları toplamak ve bire bir görüşmeler yapmak, bir şirketin tüketici grubunu belirlemesine yardımcı olabilir.
- Kişiliği ve iletmek istediği mesajı belirleyin. Bir şirketin akla gelebilecek her olumlu özelliği birleştirmeye çalışmak yerine tutarlı bir algı yaratması gerekir: kullanışlılık, satın alınabilirlik, kalite, nostalji, modernite, lüks, gösteriş, tat ve sınıf. Kopya, görsel, kültürel imalar ve renk şemaları dahil olmak üzere tüm marka unsurları hizalanmalı ve tutarlı bir mesaj iletmelidir.
Bir marka kimliği oluşturmak, çok disiplinli stratejik bir çabadır ve her unsurun genel mesajı ve iş hedeflerini desteklemesi gerekir.
Marka Kimliğinin Tarihi
Modern markalaşmaya benzetebileceğimiz ulusal, dini, lonca ve hanedan sembolleri bin yıl öncesine dayanmaktadır. Modern uygulama, sanayi devrimine kadar uzanır; ancak ev eşyaları fabrikalarda üretilmeye başlandığında, üreticiler kendilerini rakiplerinden farklı kılacak bir yola ihtiyaç duydular.
Böylece bu çabalar, basit görsel markalamadan maskot, jingle ve diğer satış ve pazarlama tekniklerini içeren reklamlara doğru evrildi. Birçok şirket en eski ticari markalara sahip olduğunu iddia ediyor: Twinings Tea, Stella Artois ve Levi Strauss.
Özel Hususlar
Bir marka kimliği oluşturmak, çok disiplinli stratejik bir çabadır ve her unsurun genel mesajı ve iş hedeflerini desteklemesi gerekir. Bir şirketin adını, logosunu ve tasarımını içerebilir; üslubu ve kopyasının tonu; ürünlerinin görünümü ve bileşimi; ve tabii ki sosyal medya varlığı.
Apple’ın kurucusu Steve Jobs, Apple mağazalarındaki banyo tabelalarındaki grinin gölgesi kadar küçük ayrıntılara takıntılı olmasıyla ünlüdür. Bu düzeyde odaklanma gerekli olmasa da anekdot, Apple’ın başarılı markalaşmasının yalnızca şanstan değil, yoğun çabadan kaynaklandığını gösteriyor. Ancak marka kimliği oluşturmak sadece büyükler için değil. Hem küçük hem de orta ölçekli tüm şirketler, güçlü bir marka kimliği oluşturmalıdır.
Marka Kimliği Neden Önemlidir?
Marka kimliği önemlidir çünkü onsuz müşteriler bir markayı kolayca tanıyamazlar. Güçlü bir marka, bir şirketin tüketicilere satılmasına yardımcı olabilir.
Bir Markayı İyi Bir Marka Yapan Nedir?
İyi bir markanın net bir odağı, güçlü görselleri vardır, hedef kitlesine aşinadır (örneğin, aile ve olgun kitle) ve benzer markalar denizinde kolayca tanınır.
Ünlü Markalar Nelerdir?
Nike, Mcdonald’s, Apple, Google, Disney ve Amazon en tanınmış ve değerli markalardan bazılarına sahiptir.