Kaos İçinde Yönetmek: Yöneticiler ve Liderler İçin Gerekli Bir Beceri

^21. Yüzyılın iş ortamı, artan karmaşıklık, düzensizlik, yoğun rekabet, aşırı hızlı değişim hızı ve hepsinden önemlisi, 7/24 “her zaman açık” bir kültür ile karakterize edilir. Bu, tüm bu faktörlerin bir araya gelmesi nedeniyle böyle bir manzarada kaosun kaçınılmaz olduğu anlamına gelir.

Bu nedenle, yöneticiler ve liderler, kendilerinin ve kuruluşlarının gelişmesi ve hatta hayatta kalması gerekiyorsa, kaosu yönetmeyi ve karmaşıklığı benimsemeyi öğrenmeden edemezler . Esnek organizasyonel yapılar ve uyarlanabilir kültürler yaratmakla ilgili tüm konuşmalar, esas olarak, organizasyonların ve liderlerin fırsatlardan yararlanmak için çevik ve çevik olmaları gereken hızla değişen iş ortamıyla başa çıkmak içindir.

Nitekim geleceğin öngörülemezliğine ek olarak değişmeyen tek şeyin değişim ve kesin olan tek şeyin belirsizlik olması, kaosun her yöneticinin ve liderin hayatının ayrılmaz bir parçası haline gelmesi anlamına gelir .

Örneğin, uygulama tabanlı araç kiralama ve taksi operatörü olan Uber’in rekabetinden etkilenen çeşitli taksi hizmetlerinin ve seyahat operatörlerinin kaderini düşünün.

Uber, teknolojiyi esnek istihdam ve paylaşım ekonomisi özellikleriyle birleştirdiği göz önüne alındığında, sektördeki mevcut şirketleri alt üst edebildi. Bu, geleneksel otomobil şirketlerinin yöneticilerinin ve liderlerinin teknoloji odaklı çözümler olan “güzel kaos” ile başa çıkmayı öğrenmeleri ve dolayısıyla stratejilerini buna göre uyarlamaları gerektiği anlamına gelir.

Aslında, geleneksel taksi hizmeti şirketlerinin çoğunun “Işıkların parıltısında kör olmuş geyikler” gibi olması, akıllı telefon tabanlı uygulamaların “gizli” olarak ortaya çıktığı, gelişmekte olan işbirlikçi ekonominin öngörülemezliğiyle başa çıkmak için basitçe hazırlıksız oldukları anlamına gelir. ve pazarı tamamen değiştiren güçlü “yaratıcı yıkım” güçleri.

Şimdi aynı teknoloji şirketlerinin Akıllı Telefon yapma işinde olduğunu düşünün. On yıl önce, Blackberry bir Akıllı Telefona en çok yaklaşan şeydi ve gerçekten de Akıllı Telefon devriminin ilk dalgaları olarak adlandırılabilecek şeyi başlatan proto şirketti.

Şimdi, daha iyi güvenlik ve güvenlik için ona güvenen kurumsal kullanıcılar dışında, on yıl önce sektörde tartışmasız liderken olduğu gibi kitlesel bir tüketici tabanına sahip olmayan Blackberry’ye ne olduğunu bilen var mı?

Başarısız olmasının nedeni, liderlerinin pazar konusunda dirayetli olmalarına rağmen, modern pazarı karakterize eden yenilik, küreselleşme, teknoloji ve girişimcilik güçlerinin “kaos ilkesini” tanımaya geldiğinde eğrinin gerisinde kalmış olmalarıdır.

Artık herkesin herhangi bir yerde bir uygulama tasarlamasının ve bunun bir kitleye sahip olmasını sağlamasının mümkün olduğu göz önüne alındığında, işin ölçeğinin veya boyutunun artık uzun ömürlülük garantisi olmadığı anlamına gelir. Belirttiğimiz nokta, teknoloji ve küreselleşmenin birlikte, herkesi “teknolojik değişimin hücumuna uğramaya” açık hale getiren güçler yarattığı ve bu nedenle, artık kendi iş alanlarında hüküm süren liderler olan Uber gibi şirketlerin bile bunu karşılayamayacağıdır. kayıtsız kalmak

Günümüzün iş ortamının ortaya çıkardığı bu “gergin” faktör, yöneticilerin ve liderlerin artık işe rahat bir şekilde yaklaşma lüksüne sahip olmadığı ve bunun yerine güne başladıkları andan itibaren hatta güne başladıkları andan itibaren karşılaştıkları kaotik koşullarla uğraşmaları gerektiği anlamına gelir. uyuyorlar.

Örneğin, iş gücündeki çoğu insan için güne ilgi alanları ne olursa olsun en son güncellemelerle başlamak artık bir rutin haline geldi ve iş liderleri için bu çoğunlukla hisse senedi güncellemeleri, pazar hareketleri, iş trendleri ve sektörlerindeki en son gelişmelerle ilgili. .

Bu liderlerin güne başlarken üretim tesislerinin bulunduğu uzak bir ülkedeki işçi ayaklanmalarıyla uğraşmak zorunda kalmaları veya evlerinin yakınında satış hedeflerini tehdit eden bazı beklenmedik durumlarla uğraşmaları oldukça olasıdır. hatta bu nedenle, şehri kapatan bir kar fırtınası veya kar fırtınası, işletmeleri için değerli zaman kaybına neden olur.

Tüm bu olayların bir anda olup olmadığını bir hayal edin ve kendinizi bir iş liderinin yerine koyun ve o zaman hayatın ne kadar kaotik olabileceğini ve kariyerinizin ve işinizin ne kadar zorlu olabileceğini anlayın.

Aslında, bugünlerde çoğu iş liderinin mezun olan öğrencilere verdiği bir tavsiye varsa, “gürültüyü filtrelemelerine” ve “ gerekli ve gerekli olana odaklanmalarına “ yardımcı olacak odaklanma ve konsantrasyon güçlerine sahip olmaları gerektiğidir. aynı zamanda yaratıcı ve iyi düşünülmüş çözümler ve tepkiler gerektiren kaotik trendlerin ve olayların akışına kapılmamalarını sağlayın.

Bu nedenle, kurumsal dünyada çalışmak isteyen veya zaten orada olan herhangi biriniz için bu apaçık görünebilir, çünkü hiç kimse bu kaostan gerçekten uzak değildir. Ancak dikkat edilmesi gereken önemli nokta, bu olaylara soğukkanlı bakmak başka, tüm bu kargaşanın ortasında “sıcak koltukta” karar verici olmak bambaşka bir şey.

Sonuç olarak, başarılı olma olasılığı en yüksek olanlar, “şimdiye sıkı sıkıya hakim olan, geçmişi sağlam bir şekilde anlayan ve gelecek için bir vizyona sahip” olanlardır, yani geriye bakabilirler, ileriye bakabilirler, ve gerçekten de “kaos içinde gelişmelerini” sağlamak için şimdiki zamandan düşmemek.