Berlo'nun İletişim Modeli
Aristoteles’in iletişim modeli konuşmacıyı merkeze koyar ve tüm iletişimi yönlendiren kişinin konuşmacı olduğunu öne sürerken, Berlo’nun iletişim modeli mesajın duygusal yönünü dikkate alır. Berlo’nun iletişim modeli, SMCR modeline göre çalışır.
SMCR modelinde
Şimdi tüm faktörleri ayrıntılı olarak inceleyelim:
Kaynak, yani gönderici de denilen düşüncenin kaynaklandığı kişidir. Düşüncelerini dikkatlice kelimelere döktükten sonra bilgiyi alıcıya aktaran kişidir.
Kaynak veya gönderen, bilgilerini alıcıya nasıl aktarır?
İletişim becerileri, Tutum, Bilgi, Sosyal Sistem ve Kültür yardımıyla yapılır.
Birey düşüncelerini kelimelere dönüştürdüğünde, bir mesaj oluşur. İşleme Kodlama da denir .
Herhangi bir mesaj ayrıca aşağıdaki unsurlardan oluşur:
Kanal – Kanal aslında bilginin göndericiden alıcıya nasıl aktığı ortamı ifade eder.
İnsan karşısındakinin ne konuştuğunu nasıl anlar? – İşitme Yoluyla .
Sipariş edilen makarnanın beyaz sosta yapılıp yapılmadığı nasıl anlaşılır? – Tadım Yoluyla .
İleride bir sapma olduğunu veya park edilmeyen bir bölge olduğunu nasıl anlarız? – Görme Yoluyla .
Bir kişi yiyeceğin taze mi yoksa bayat mı olduğunu nasıl anlayacak? Bir parfümün kokusunu nasıl anlarız? – Koklama Yoluyla .
Sütün sıcak olup olmadığını nasıl anlayacaksınız? – Dokunarak .
Beş duyunun tümü, insanların birbirleriyle iletişim kurmasına yardımcı olan kanallardır .
Mesaj alıcıya ulaştığında, dinleyicinin aslında ne iletmek istediğini anlamaya çalışır ve buna göre yanıt verir. Buna kod çözme de denir .
Düzgün bilgi akışı ve mesajın daha iyi anlaşılması için alıcı, konuşmacı ile aynı platformda olmalıdır. Konuşmacının anlatmak istediğini anlamak için iyi iletişim becerilerine sahip olmalıdır. Mesajı olumlu bir şekilde anlamak için doğru tutuma sahip olmalıdır. Bilgisi de dinleyene denk gelmeli ve konu hakkında bilgi sahibi olmalıdır. O da konuşmacı gibi aynı sosyal ve kültürel geçmişe sahip olmalıdır.
Berlo’nun iletişim modelinde birkaç boşluk var. Berlo’nun iletişim modeline göre, gerçek senaryoda bazen pratik olmayan sorunsuz bir dönüşüm için konuşmacı ve dinleyicinin ortak bir zeminde olması gerekir.
Tüm Makaleleri Görüntüle